Los hospitales y clínicas se enfrentan a una creciente demanda por modernizar y optimizar sus sistemas de información para mejorar la atención al paciente y con ello optimizar procesos y mantenerse competitivos. No obstante, es esencial que los centros de salud tengan en cuenta que una transformación digital en salud verdadera, va mucho más allá de simplemente cambiar equipos y sistemas de información.
A continuación te explicamos por qué.
La Importancia de una Transformación Digital real:
En el vertiginoso mundo digital actual, la simple actualización de equipos y software ya no es suficiente. Si bien estos aspectos son cruciales, una transformación digital efectiva en el ámbito de la salud implica una reevaluación completa de los procesos, cultura organizacional y cómo se utilizan los datos para mejorar la atención al paciente.
Procesos Optimizados:
Una verdadera transformación digital implica revisar y optimizar los procesos internos. Esto significa eliminar redundancias, simplificar flujos de trabajo y promover la eficiencia en todas las áreas, desde la admisión del paciente hasta la atención clínica y la facturación.
Cambio Cultural:
Además de los aspectos técnicos, la transformación digital requiere un cambio cultural dentro de la organización. Es necesario fomentar una mentalidad de adaptación al cambio y empoderar a los equipos de salud de la institución para que aprovechen al máximo las nuevas tecnologías, adoptándolas y entendiéndolas como aliadas en la búsqueda por una mejor calidad de atención.
Datos como motor de la transformación:
En el corazón de la transformación digital en salud se encuentran los datos. La capacidad de recopilar, analizar y utilizar información de manera efectiva es fundamental para mejorar la calidad de la atención. Un moderno sistema de “Ciclo de Ingreso” que integre información financiera, contable y de flujos de ingreso y egreso de pacientes es esencial para lograr esto.
La transformación digital requiere un enfoque integral que abarque procesos optimizados, un cambio cultural dentro de la organización y el uso efectivo de los datos.
